| Metrika | Hodnota |
|---|---|
| Investice do reklamy (Google + Meta) | ≈ 3 370 Kč |
| Objednaní pacienti (červenec) | 4–5 |
| Cena za objednaného pacienta | ≈ 670–840 Kč |
| Odhad hodnoty 1 nového pacienta | doplní klinika |
| Návratnost investice | doplníme po prvních léčbách |
V první polovině července jsme pokračovali v akvizici nových pacientů přes Google Ads a zároveň spustili první testovací kampaň na Meta Ads (Facebook / Instagram).
Cílem není přivést návštěvnost na web, ale získávat kvalitní pacienty, kteří se objednají na vstupní vyšetření a zahájí léčbu.
Co to znamená: CTR 8,5 % je velmi vysoká hodnota — reklamy přesně odpovídají tomu, co lidé hledají. Cena za kliknutí je vzhledem ke konkurenci v Praze přiměřená a 542 Kč za poptávku je u stomatologie velmi rozumné číslo.
Na co se reklamy zobrazují: „zubař Anděl", „zubař Praha 5", „zubař přijímá nové pacienty", „vstupní vyšetření", „zubní ambulance Praha" — tedy lidé s vysokým záměrem se objednat.
Nový akviziční funnel ve fázi testování s rozpočtem cca 150 Kč/den. Cílem je nejprve ověřit reakci cílové skupiny na nabídku a kreativu.
Co to znamená: Meta přivádí návštěvníky zhruba za polovinu ceny oproti Google Ads. To vytváří dobrý prostor pro další optimalizaci — teď je potřeba doladit, aby se z levné návštěvnosti stávaly objednávky.
Poctivě k tomu: 4 poptávky skončily bez zájmu (nejčastější důvod — klinika nemá smlouvy s pojišťovnami a pacient si služby platí sám). To je normální součást filtrování; reklama zároveň přivádí pacienty, kterým přímá platba nevadí.
Cílem není maximalizovat kliknutí, ale dlouhodobě budovat stabilní systém, který klinice pravidelně přivádí nové pacienty s pozitivní návratností.
V srpnu chci připravit jedno cílené natáčení zaměřené na komplexnější případy a vysvětlování léčebných plánů.
Vznikne obsah, na který se pacient podívá v klidu doma — před návštěvou nebo po konzultaci. Lépe pochopí navrhovaný postup, váš způsob uvažování i to, proč doporučujete konkrétní řešení.
Takový obsah buduje důvěru ještě před rozhodnutím pacienta a zjednodušuje komunikaci na klinice. Tento přístup mi velmi dobře funguje i u dalších klientů — zde s důrazem na vaši pozici specialisty na komplexnější případy.